Ответы на часто задаваемые
вопросы

На сайте все достаточно понятно и ясно, тем не менее если есть необходимость, то вы всегда можете найти ответы на вопросы на этой странице. Если же что-то не получается или нашли какой-то явный глюк на сайте, то опишите его в сообществе "Поддержка сайта" и с большой долей вероятности мы сможем оперативно поправить найденную ошибку. Если нет, то объясним по крайней мере из-за чего она случается.

Регистрация

Что нужно, чтобы зарегистрироваться на сайте?

Достаточно ввести логин, e-mail и пароль. Дополнительные настройки и редактирование профайла доступны на его странице.

Я не получаю уведомление на e-mail и/или не могу подтвердить регистрацию

Возможно письма с Суеты попадают в спам-папку вашей почты. Найденные письма пометьте «Не спам», чтобы в дальнейшем они туда не попадали. Если вы не нашли писем с сервиса, то попробуйте изменить e-mail на другой. Возможно ваш почтовый сервис не пускает письма с Суеты.

Это бесплатно?

Да, и с пользователей мы никогда не будем брать деньги за доступ к материалам сайта.


Сообщества

Зачем нужны они?

Сообщества нужны для двух вещей:

1. Если вы хотите завести персональный блог на Суете (в настройках сообщества тогда укажите Приватное).
2. Если нужно место, где будут собираться.
3. Если вам потребовалась страница, которая должна наполняться автоматически фотографиями и видео.
Читателям же сообщества нужны для того, чтобы получать тематическую информацию, которая им интересна. Если они подписываются на какое-то сообщество, то они все его сообщения увидят на главной странице. Это удобно.

Как попасть в настройки созданного сообщества?

На странице сообщества в красном блоке вверху страницы можно наблюдать ссылки Изменить и Участники. Это оно и есть.

Могу ли я передать сообщество кому-нибудь?

Да, эта функция будет реализована на Суете, но пока ее нет.

Поясните про типы сообществ

Сообщества на Суете фактически являются аналогом коллективных и частных блогов. Бывает три типа сообществ:
1. Открытое сообщество. Вступать в него могут все, кто угодно, писать и комментировать записи могут все, кто угодно.
2. Приватное сообщество. Вступать в него могут все, кто угодно, но писать в сообщество может только владелец сообщества.
3. Премодерируемое сообщество. Вступать могут все, кто угодно, писать также могут все, кто угодно, но записи в основную ленту попадают только после одобрения со стороны владельца сообщества.
Во всех перечисленных случаях у вас есть полная возможность контролировать участников и ограничивать их участие в сообществе. К примеру, разрешив им только чтение ленты сообщений.

Я создал сообщество. Оно всегда будет моим?

Если вы создали сообщество, то будьте добры его поддерживать и обновлять. Если за последние 3 месяца в сообщество не было добавлено ни одной новости или же в очереди на одобрение новостей (в премодерируемом сообществе) собралось более 5 новостей, то такое сообщество переходит под управление модераторов Суеты. В последствии, вы сможете вернуть ваши права на сообщество, если вас это интересует.


Агентства

Что еще за агентства?

Сайт Суета - сообщество для рекламистов и о рекламе. Потому и агентства, рекламные. По идее каждый участник Суеты - сотрудник агентства. У агентства есть рейтинги, участники. Но это не так важно. Основное, конечно, присутствие описания агентства, контактов. Если вы активничаете на Суете, то агенство, в котором вы работаете, все выше в рейтинге. Вот такая вот незамысловатая штука.

Закачанный нами логотип обрезается в малом юзерпике

Желательно закачивать лого в более или менее квадратном формате, поэксперементируйте с размерами закачиваемой картинки и поймите как лучше.

Наше агентство хочет как-то более активно помочь с развитием и наполнением проекта. Это возможно?

Да, мы открыты к любому сотрудничеству. Напишите на ak@sueta.ru о своем желании, а также пришлите описание того, как именно, по вашему мнению, вы можете помочь ресурсу.


Рейтинг и баллы

Для чего нужны баллы и рейтинг?

Это повышает в рейтинге ваше агентство, а также прибавляет к весу каждый ваш голос (за карму или за новости). По сути же - игрушка для скучающих рекламистов.

Как считается рейтинг?

Там достаточно хитрая формула, но влияют такие показатели как: количество написанных новостей и «мне нравится» за них, колличество оставленных комментариев, количество голосов за ваш профайл (как плюсовых, так и минусовых).


Чтение Суеты

Как читать Суету?

Заходите на главную страницу под своим логином и читайте. Кроме этого практически на каждой странице, где это имеет какой-то смысл, присутствует возможность подписки по RSS (смотрите ссылку на RSS-канал в правой колонке сайта).

Почему так мало материалов на сайте?

Возможно вы смотрите только главную старницу сайта. Если вам нехватает материалов, то рекомендуем посещать раздел Все новые посты или подписаться на RSS-ленту всех новых сообщений. Там полно материалов, которые не появляются на главной. На главной странице появляются только сообщения с количестком Мне нравится более двух.


Написание сообщений

Как написать сообщение на сайте?

Функция добавления сообщений доступна всем зарегистрированным пользователям. Если вы вошли на сайт, то в местах сайта, где это возможно, вверху в красном блоке появляется ссылка «Написать». После этого вам отобразиться форма, которую нужно заполнить и нажать на кнопку Добавить сообщение.

Не хочу регистрироваться на сайте, а хочу только опубликовать новость

Убедитесь, что новость действительно подходит по тематике нашей Суете и высылайте новость с картинками, видео и другими материалами на e-mail редактора.

Использование каких тегов возможно для текста новости?

После добавления новости не вырезаются следующие теги: em, strong, a, blockquote, img.

Как добавить видео в сообщение?

Мы принимаем к добавлению видео с видео-хостингов youtube и vimeo. Чтобы его добавить кликните в форме добавления поста ссылку «видео». Далее введите адрес ролика в соответствующее поле, например: http://www.youtube.com/watch?v=qrO4YZeyl0I или http://vimeo.com/15247292. Система автоматически подкачает превью и видео будет готово к публикации.

Как добавить аудио в сообщение?

Сначала у вас должен закачан аудио-файл в какой-нибудь хостинг, поддерживающий прямые ссылки на файлы (к примеру, Dropbox). Это должен быть обязательно mp3-файл, наш плеер поддерживает только mp3-файлы. После, в форме добавления сообщения выбираете тип добавляемого сообщения "аудио" и вставляете прямую ссылку на mp3-файл.

Как добавить презентации или документы?

Мы принимаем к добавлению презентации с сервиса slideshare, а документы с сервиса scribd. Чтобы добавить документы/презентации в сообщение нужно при добавлении сообщения выбрать тип "документ" и вставить прямую ссылку на размещенный на сайтах slideshare или scribd документ. Например: http://www.slideshare.net/JosephLabrecque/blackberry-playbook-development-overview-kcdevcore или http://www.scribd.com/doc/42082935/Microsoft-Office-Event-Budget.

Не добавляется какое-то конкретное видео! Не подсасываются какие-то конкретные картинки, не анонсируется ссылка, не работает аудио-плеер или не грузятся документы/презенташки.

Так как сайт достаточно свежий и пока до конца не отлажен, потому на нем могут быть многочисленные ошибки и глюки. В случае нахождения неработающего функционала для каких-то конкретных ссылок - высылайте ссылку на e-mail support@sueta.ru. Будем оперативно фиксить проблему.

Хочу клиент для мобильных устройств! Ходить по городу и фоткать рекламу, которая попадается на глаза и тут же загружать на Суету.

На данный момент мобильный клиент для Суеты не планируется, но вы можете поступить следующим образом. Создать сообщество на Суете «Мобильные фотки от Василича» (например) и аккаунт на сервисе хранения фотографий на выбор: Яндекс.Фотки или Flickr. В настройках вашего сообщества укажите аккаунт на Flickr'е или на Яндекс.Фотках как источник контента. Далее скачайте и установите мобильный клиент для вашего устройства:
Flickr для iPhone
Flickr для Nokia
Flickr для Android
Flickr для Blackberry
Яндекс.Фотки для всех мобильных платформ
Если вы обладаете другим устройством, то поищите соответствующий клиент для него.
Теперь остается наполнять ваш фото-хостинг фотографиями и они будут автоматически появляться на Суете в вашем сообществе.

Хочу тоже самое, но видео!

Да легко! Ключевое слово по поиску клиента для видео: youtube. Суета поддерживает автоматическое добавление контента с Youtube и Vimeo.


Настройки

Как попасть в настройки сайта?

Перейдите на страницу своего профайла через ссылку вверху страницы в красном блоке. На странице вашего профайла в этом же блоке выводится ссылка Настройки. Она вам и нужна.

Как попасть в настройки агентства? А в настройки сообщества?

Перейти на соответствующие страницы и вверху в красном блоке понажимать появившиеся ссылки.


Размещение рекламы

Почему нет рекламы на сайте? Где баннеры!?

Команда проекта без исключений считает, что на сайте о рекламе не должно быть рекламы, кроме как в материалах статей. Вешать на сайте дополнительную рекламу, закрывать контент Rich-media баннерами, отвлекать внимание пользователей от материала сайта не имеет никакого смысла и приводит к оттоку посетителей.
И потому на сайте не будет баннеров и любой другой навящивой рекламы. Только формат дополнительного привлечения внимания к материалам сайта.

Какая посещаемость Суеты? Ваша аудитория (города, возраст, сфера деятельности)?

Статистика по посещаемости сайта открытая и доступна без пароля на LiveInternet.ru. Если вам не хватает каких-либо данных по аудитории ресурса - напишите об этом на ak@sueta.ru.

Надоел лого вашего агентства на каждой странице. Хочу поставить туда лого своего агентства.

Месяц размещения лого с активной ссылкой стоит 20 тысяч рублей. К логотипу будет приписка «Спонсор Суеты в декабре» (вместо декабря - месяц, который вы оплатили). Такого рода размещение возможно только для компаний, оказывающих рекламные услуги.

Хочу повысить количество просмотров новости.

Доверьте эту работу нам. Мы напишем новость в формате Суеты и выведем ее на главную, а также проанонсируем в ежедневных рассылках сайта. Эта новость также будет проанонсирована в нашем сообществе в Facebook и LiveJournal, и в микроблоге @sueta_ru. Такая услуга стоит 10 тысяч рублей.


Дополнительные функции

Есть какие-то дополнительные функции о которых мне нужно знать?

Пока таковых нет, но мы постоянно в поиске. Может вы что-то предложите?

Есть ли какие-то дополнительные (может быть платные) функции на Суете для агентств?

Пока их нет, но в дальнейшем появится возможность дополнительно анонсировать материалы своего агентства, а также круто оформлять страницу своего агентства. Сколько это будет стоить? Суммарно не дороже четырех поездок на такси в месяц.


Претензии и разбирательства

Хочу пожаловаться на какого-то пользователя на Суете

Боюсь, что у вас ничего не выйдет. Мы не принимаем претензии, даже обоснованные. На сайте есть все возможности избегать какого-то человека, если вам он не интересен (не подписывайтесь на его блог, не работайте в его агентстве, запретите ему комментировать ваши сообщения или удаляйте его комментарии). Каких-то дополнительных наказаний для пользователей не предусмотрено.

Вы взяли мой материал и опубликовали на сайте

Мы сами только в редком случае занимаемся публикацией сообщений на сайте. Хоть сайт целиком принадлежит нам, но мы не имеем возможность ограничивать публикацию сообщений на сайте. Ваши действия в данном случае в порядке очередности:
1. Написать комментарий к данной новости, о том, что материал скопировал и попросить автора сообщения удалить или отредактировать статью.
2. Написать на личный e-mail автора (его можно получить на странице профайла пользователя) с просьбой отредатировать или удалить статью.
3. Ждать 24 часа с момента 1 и 2 пунктов.
4. В случае, если материал по прежнему находится без изменения - отписать на ak@sueta.ru полное описание проблемы и приложить доказательство того, что материал скопировал и того, что материал действительно принадлежит вам.

Размещенный на сайте материал противоречит текущему законодательству РФ

Обязательно напишите на ak@sueta.ru об этом. Мы оперативно отреагируем на проблему.


О проекте

Что такое Суета? И почему такое название?

Название Суета выбралось в связи со свободным доменом sueta.ru, нам оно показалось удачным. Сайт существует с далекого 2004-го года и основался как рекламный форум при сайте CreateBrand.ru. Потом этот форум взломали, потому как он был на бесплатном движке, и мы потеряли к форуму всякий интерес. Позже была вторая попытка обновить сайт и в 2008-м году сайт был перезапущен как социальная сеть рекламщиков. Но из-за нехватки времени и отсутсвия финансирования она вышла крайне корявой и неинтересной публике. Это уже третья реинкарнация Суеты. Просим не судить строго.

Какова цель существования Суеты?

Как и у нашего бытия смысла существования Суеты нет никакого. Не пытайтесь его искать. Сайт был создан, поддерживается и развивается как эксперементальный проект.

Что за BigIdea?

Просто компания, которая это все придумала и реализовала. А также поддерживает сайт в работоспособном виде на радость посетителям. Занимается в основном созданием и посевом вирусных рекламных кампаний.